سياسة الخصوصية
يحترم موقعنا الإلكتروني خصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (في بعض الحالات). كما توضح الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك المتعلقة بجمع واستخدام والكشف عن البيانات الشخصية. من خلال زيارتك للموقع مباشرة أو عبر موقع إلكتروني آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
إن حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. ولذلك، يتم استخدام اسمك ومعلومات أخرى تتعلق بك وفقًا للأحكام الموضحة في سياسة الخصوصية. نقوم بجمع المعلومات عند الضرورة أو إذا كانت مرتبطة مباشرة بعلاقتنا بك.
سنحتفظ ببياناتك بما يتوافق مع القانون أو لاستخدامها للأغراض التي جُمعت من أجلها.
يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة لتقديم أي بيانات شخصية. وتبقى هويتك مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا يتم الكشف عنها ما لم يكن لديك حساب خاص على الموقع تقوم بالدخول إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
1- البيانات التي نجمعها:
قد نحتاج إلى جمع معلوماتك في حال رغبتك في تقديم طلب شراء لمنتج على موقعنا.
نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لإتمام عملية الشراء وللرد على أي مطالب لاحقة، ولتزويدك بالخدمات المتاحة لدينا. قد نجمع معلومات شخصية مثل: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التوصيل (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، معلومات الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع.
نستخدم المعلومات التي تقدمها لمعالجة طلباتك، وتزويدك بالخدمات والمعلومات المطلوبة، وإدارة حسابك لدينا، والتحقق من العمليات المالية عبر الإنترنت، ومراجعة تحميل البيانات، وتحديد زوار الموقع، وتطوير تصميم أو محتوى صفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نقوم كذلك بإجراء دراسات ديموغرافية وإرسال معلومات مفيدة أو ضرورية إليك، بما في ذلك عن المنتجات والخدمات، في حال عدم اعتراضك على تلقي مثل هذه الاتصالات. يمكننا التواصل معك عبر البريد الإلكتروني لتقديم تفاصيل منتجات وخدمات أخرى إذا رغبت. وإذا لم تكن ترغب في تلقي اتصالات ترويجية وتسويقية، يمكنك الانسحاب في أي وقت.
قد نقدم اسمك وعنوانك لطرف ثالث (مثل شركات الشحن أو الموردين) من أجل تسليم طلبك.
قد نحتفظ بتفاصيل طلبك على الموقع لأغراض الأمان، ولكن لا يمكننا استرجاعها مباشرة. ويمكنك، من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك، الاطلاع على تفاصيل طلباتك أو تعديل عنوانك. ويقع على عاتقك الحفاظ على سرية بياناتك، وعدم السماح لأي طرف ثالث غير مصرح له بالوصول إليها. نحن غير مسؤولين عن سوء استخدام كلمات المرور ما لم يكن الخطأ ناتجًا عنّا.
استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية:
قد نستخدم بياناتك في استبيانات الرأي أو دراسات السوق، وفقًا لتقديرك، ولأغراض إحصائية مع الحفاظ على سريتها التامة، ويمكنك الانسحاب منها في أي وقت. لن نرسل أي ردود لأطراف ثالثة. ولا يتم الإفصاح عن بريدك الإلكتروني إلا في حال مشاركتك بمسابقة. ونحتفظ بإجابات الاستبيانات منفصلة عن بريدك الإلكتروني.
قد نرسل لك معلومات عنّا، أو عن موقعنا أو مواقعنا الأخرى، أو عن منتجاتنا وعروضنا، أو نشرات إخبارية تتعلق بشركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات، يمكنك النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في أي بريد إلكتروني، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات خلال سبعة أيام عمل من استلام طلبك. سنقوم بالتواصل معك فقط إذا كانت المعلومات غير واضحة.
قد نستخدم بياناتك، مع الحفاظ على خصوصيتها، لأغراض أخرى مثل تتبع موقع المستخدمين أو الروابط التي تم النقر عليها في الرسائل البريدية. وقد نقدم هذه البيانات المجهولة لأطراف ثالثة مثل المعلنين، ولكن دون أن يتمكنوا من تحديد هويتك.
المسابقات
في حال مشاركتك في مسابقة، نستخدم البيانات للإعلان عن الفائزين والتواصل معهم. وتجد تفاصيل شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.
الأطراف الثالثة وروابط المواقع الأخرى
قد ننقل معلوماتك لشركات تابعة لنا أو لوكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في العمليات وفقًا لسياسة الخصوصية، مثل شركات التوصيل أو خدمات الدفع أو البحوث التسويقية أو دعم العملاء. كما قد نتبادل المعلومات مع أطراف ثالثة للحماية من الاحتيال أو تقليل مخاطر الائتمان. وفي حال بيع شركتنا أو جزء منها، قد نحتاج إلى نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. بخلاف ما ورد في هذه السياسة، لن نبيع أو نفصح عن بياناتك لأي طرف ثالث دون موافقتك، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونًا. قد يحتوي الموقع على إعلانات أو روابط لمواقع أخرى ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف.
2 - ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
لا يشترط قبول ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتصفح الموقع. ومع ذلك، فإن وظائف مثل "عربة التسوق" لا يمكن استخدامها بدون تفعيل الكوكيز. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة يتعرف بها خادمنا على جهازك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة. وتقوم المتصفحات بتخزين هذه الملفات على قرصك الصلب.
نستخدم الكوكيز لتسهيل تصفحك للموقع (مثل تذكر معلوماتك لتعديل السلة دون إعادة إدخال بريدك). ولا نستخدمها للحصول على معلومات شخصية. يمكنك ضبط المتصفح لرفض الكوكيز، ولكن ذلك سيحد من استخدامك للموقع.
يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهو خدمة تحليل تقدمها Google، ويعتمد على الكوكيز لجمع معلومات عن استخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) ويتم نقلها إلى خوادم Google في الولايات المتحدة. وتستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع وتقديم تقارير لمشغلي الموقع. وقد تقوم Google بنقل هذه المعلومات لأطراف ثالثة إذا اقتضى القانون ذلك. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على استخدام Google لهذه البيانات كما هو موضح.
3 - الأمان
نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو الضياع أو التدمير غير المصرح به. يتم تخزين معلوماتك في خادم آمن. نستخدم جدران حماية (Firewall) ونظام التشفير SSL عند جمع معلومات الدفع.
لا ننصح بإرسال تفاصيل بطاقاتك عبر الإنترنت دون تشفير. ونطلب أحيانًا التحقق من هويتك قبل إظهار معلوماتك الشخصية. تقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمة مرورك وجهازك.
4 - حقوق العميل
إذا كانت لديك مخاوف بشأن بياناتك، لديك الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها. كما يمكنك طلب تصحيح أي أخطاء مجانًا. ويحق لك أيضًا مطالبتنا بالتوقف عن استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر في أي وقت.
النص يتحرك في مكانه